A nyári szünetet követően a Gyulai Turisztikai Nonprofit Kft. csütörtökön ismét megtartotta havi szakmai műhelymunkáját a Gyulai Idegenforgalmi Egyesület tagjai számára.
A fórumok lehetőséget biztosítanak a turisztikai szektort érintő aktuális kérdések, problémák megvitatására. Ez alkalommal a szezonértékelés és az őszi-téli marketingkampányok egyeztetése mellett bemutatták a tavaszi és főszezoni vendégelégedettség-mérés eredményeit is. Összességében továbbra is magas a Gyulára érkező, Visit Gyula Carddal rendelkező vendégek elégedettsége; a válaszadók 99 százaléka szívesen visszatérne Gyulára, és jó szívvel ajánlaná városunkat másoknak is – emelte ki Komoróczki Aliz.
Hozzátette, vannak olyan területek is, ahol a vendégek problémát vagy kisebb mértékű elégedetlenséget fogalmaztak meg. Ezeket a visszajelzéseket az érintett szolgáltatók számára is továbbították annak érdekében, hogy a felmerülő problémákat javítani, a szolgáltatások színvonalát pedig fejleszteni tudják.
A vendégek visszajelzései azért is fontosak, mert jelenleg készül a város következő időszakra szóló desztinációfejlesztési stratégiája. Az elmúlt években megváltozott utazási szokások, vendégigények ellenére Gyula egy jól működő turisztikai desztináció, de ahhoz, hogy hosszú távon is versenyképes maradjon, időről időre meg kell újítania a kínálatát, és alkalmazkodnia kell ezekhez a változásokhoz – emelte ki a szakember. A szakmai cselekvési ütemtervet tartva, jelenleg a kutatási fázis zajlik.
A szakmai workshopon résztvevők célja Gyula turisztikai kínálatának továbbfejlesztése, a városban eltöltött idő és helyi szolgáltatások igénybevételének növelése, illetve azon eszközök, módszerek, tervek meghatározása, melyeknek köszönhetően Gyula hosszú távon is vonzó és versenyképes úti cél marad.
Forrás: gyulatelevizio.hu
