Készülnek a Gyógyhely védjegy használati jogosultságának meghosszabbítására Gyulán
1984 óta minősített gyógyhely Gyula. Jelenleg pedig jogosult a Magyarország kincsei - Gyógyhely védjegy használatára is a város, melyet a Magyar Turisztikai Minőségtanúsító Testület bocsát ki. A védjegyhasználati jog novemberben lejár, ezért már készülnek az újraminősítési eljárásra - fogalmazott Komoróczki Aliz. A Gyulai Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezetője kiemelte, ennek célja, hogy a város továbbra is hiteles, ellenőrzött minőségi garanciát tudjon nyújtani a pihenést, prevenciós szolgáltatásokat és gyógyulást kereső vendégek számára. A minősítés megszerzéséhez minimálisan szükséges pontszámot elérő gyógyhelyek 3 éven át viselhetik a védjegyet.
Komoróczki Aliz hangsúlyozta, a minősítési szempontrendszer három pilléren alapul. Ebből az első a már meglévő egészségturisztikai szolgáltatások köre és minősége a városban.
A vizsgálók a Gyulára érkező vendégek szemüvegén keresztül értékelik a szolgáltatások színvonalát. A harmadik minősítési szempont kifejezetten a turisztikai szolgáltatói szektor és a Gyulai Turisztikai Nonprofit Kft. feladatköreit érinti. A szolgáltatók oldalán figyelembe veszik a vendégbarát működést, az élmény- és programkínálatot, valamint az ott dolgozó személyzetet.
Emellett vizsgálják a kommunikációs eszközöket is, úgy mint többek között a városi turisztikai portált, melynek tematikusan és komplexen kell tartalmaznia a gyógyhelyi és egészségturisztikai szolgáltatásokat. Ezen kívül és többek között ellenőrzik a többnyelvű közterületi tájékoztatást a gyógyhely területén igénybe vehető programokkal kapcsolatban.
Komoróczki Aliz kiemelte, az önkormányzattal és az érintett önkormányzati cégekkel együtt készülnek a minősítésre, továbbá a turisztikai szolgáltatókat is felkeresik és amiben szükséges, illetve amiben tudnak, segítik őket a felkészülésben.
Forrás: Gyula Tv
